FAQ

Częste pytania

1. W jaki sposób mogę zamówić produkt nietypowy lub niedostępny na stronie ?

W celu zamówienia produktów niestandardowych prosimy o kontakt maliowy pod adresem promocja@tolek.com.pl lub bezpośrednio z biurem obsługi klienta +48 32 326 20 95

2.Czy możliwe jest zamówienie produktu bez rejestracji?

Tak jest to możliwe, warunkiem koniecznym jest wypełnienie pełnych danych do wysyłki opłacenie oraz załączenie pliku z projektem a następnie opłacenie zamówienia.

3.Jakie są dostępne formy zapłaty? 

Na chwilę obecną jedyną dopuszczalną formą płatności na platformie Printnow.pl jest przedpłata na wskazane w zamówieniu konto przez wykonawcę w momencie składania zamówienia. Docelowo zamierzamy w przyszłości uruchomić również płatności PayU.

Dla firm przewidziano odroczony system płatności pod warunkiem pozytywnego audytu ubezpieczyciela.

4.Koszty wysyłki zamówienia

Informacja o kosztach wysyłki zamówienia znajduje się w koszyku gdzie można zadecydować o formie odbioru. Niektóre produkty mają możliwość odbioru osobistego. Koszty wysyłki doliczane są automatycznie do wartości zlecenia po wybraniu tej opcji w koszyku..

5.Czy warto się zarejestrować?

Zdecydowanie tak!  

Zyskujesz w ten sposób dostęp do wszystkich krótkoterminowych  promocji i nowinek na platformie old.printnow.pl

Dostajesz też rabat na start!  

6. Problemy z przeglądarką.

W razie problemów z wyświetlaniem na stronie zresetuj pamięć przeglądarki ctrl+F5 lub najlepiej używać przeglądarki w trybie incognito.

7.System rabatowania

Jeśli się zarejestrujesz dostajesz nowe ceny uwzględniające rabat startowy ! W zależności od tego ile zlecasz Twój rabat zostanie powiększony uwzględniając obrót.

Niezależnie od tego są też akcje specjalne - obniżki produktowe w danym przedziale czasowym,  z których możesz dodatkowo skorzystać .