Regulamin
REGULAMIN
SERWISU INTERNETOWEGO WWW.PRINTNOW.PL
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin serwisu internetowego www.PRINTNOW.pl (zwanego dalej „Serwisem” lub „Serwisem internetowym”) określa zasady działania Serwisu i dokonywania zakupów w Serwisie prowadzonym przez Drukarnię TOLEK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mikołowie przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość znajdującym się pod adresem www. old.printnow.pl
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Drukarnia TOLEK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mikołowie przy ulicy Żwirki i Wigury 1, 43-190 Mikołów, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000476389, kapitał zakładowy w wysokości 200.000,00 zł, NIP: 6351832485 REGON: 243368370, adres e-mail: tolek@tolek.com.pl, telefon: 32 326 20 90, zwaną w niniejszym Regulaminie „Drukarnią”.
3. Drukarnia prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem Serwisu internetowego zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Serwis zapewnia Klientowi dostęp do samodzielnej wyceny Produktów, konfiguracji Produktów i zamówienia Produktów posiadających określone parametry w ramach dostępnych opcji konfiguracji, w tym możliwość zamieszczania własnych plików w dedykowanym formacie i spełniających określone przez Drukarnię wymogi techniczne w celu personalizacji Produktów, które będą objęte zamówieniem.
5. Produkty oferowane w asortymencie Serwisu mają cechy i właściwości określone w konfiguratorze Produktu przy składaniu zamówienia.
6. Informacje znajdujące się w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U.2024.1061 t.j. z dnia 17.07.2024 ze zm.).
§2
Zasady korzystania ze Serwisu
1. Warunkiem złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży Produktów oferowanych w Sklepie internetowym jest uprzednie zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu i Polityki Prywatności.
2. Składanie zamówień obywa się za pośrednictwem wcześniej utworzonego dobrowolnego i bezpłatnego Konta Klienta (rejestracja) w Serwisie lub bez rejestracji Konta Klienta poprzez wypełnienia formularza złożenia zamówienia.
3. Konto Klienta umożliwia Klientowi korzystanie ze Serwisu internetowego po zalogowaniu oraz w szczególności:
a) wprowadzanie, edytowanie lub usuwanie danych, w tym danych niezbędnych do realizacji zamówienia;
b) składanie zamówień;
c) przeglądanie historii zamówień aktualnych, nieopłaconych, zakończonych, dostęp do wgranych plików oraz zgłoszonych reklamacji;
d) korzystanie z pozostałych funkcjonalności Serwisu, dostępnych Klientowi z poziomu interfejsu użytkownika.
4. Utworzenie Konta Klienta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej Serwisu, postępowanie zgodnie z komunikatami i wyświetlanymi informacjami, uprzednią akceptację treści niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności oraz informacji o przekazaniu danych osobowych.
5. Z chwilą utworzenia Konta Klienta dochodzi do zawarcia pomiędzy Drukarnią a Klientem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, polegającej na prowadzeniu przez Drukarnię Konta Klienta. Konto Klienta utworzone w wyniku rejestracji prowadzone jest dla Klienta przez czas nieoznaczony. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do Konta.
6. Informacje podane przez Klienta podczas tworzenia Konta Klienta i składania zamówienia powinny być zgodne z prawdą oraz aktualne.
7. Dla osób składających zamówienia bez rejestracji Konta warunkiem prawidłowej realizacji zamówienia przez Drukarnię jest podanie przez Klienta kompletnych i prawidłowych danych, pozwalających na weryfikację Klienta, realizację zamówienia i dostawę Produktów. Drukarnia nie odpowiada za skutki wskazania błędnych danych przez Klienta.
8. Klient każdorazowo z chwilą zamieszczenia własnego pliku zapewnia, że jest uprawniony do jego zamieszczenia w Serwisie, w tym do jego zwielokrotniania; Klient zapewnia, że zamieszczony plik nie narusza powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej osób trzecich bądź ich dóbr osobistych.
9. Z momentem złożenia zamówienia z dodanym plikiem w Serwisie, Klient udziela Drukarni licencji na korzystanie zamieszczonych plików, w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zamówienia oraz ewentualnie dokonania korekty pliku. Licencja, udzielana przez Klienta uprawnia Drukarnię do korzystania z zamieszczonych plików bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieokreślony przez okres niezbędny dla prawidłowego wykonania zamówienia oraz przez okres, warunkowany okresem przedawnienia roszczeń. Drukarnia może zwielokrotniać pliki, w całości lub ich fragmenty, w sposób trwały lub czasowy dowolną techniką i je modyfikować w zakresie koniecznym dla prawidłowego wykonania zamówienia. Drukarnia może udzielać sublicencji podmiotom współpracującym. Licencja udzielana Drukarni w ww. zakresie jest licencją bezpłatną, na wszystkich wymienionych powyżej polach eksploatacji.
10. Klient nie może w szczególności:
a) dostarczać i przekazywać treści niezgodnych z przepisami prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej osób trzecich,
b) korzystać z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, przesyłać plików zainfekowanych, niezweryfikowanego pochodzenia lub nieznanego źródła,
c) wykorzystywać Serwisu Internetowego do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.
11. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku,
b) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego oraz postanowieniami Regulaminu.
12. Jeżeli pliki lub treści zamieszczane przez Klienta zawierają treści niezgodne z Regulaminem lub nie spełniają wymogów określonych w § 3 ust. 14, Drukarnia może odmówić Klientowi realizacji zamówienia. W razie gdy pliki przesłane przez Klienta są niezadowalającej jakości i nie gwarantują optymalnego efektu wydruku, możliwym jest przesłanie poprawnego pliku przez Klienta lub wykonanie korekty przez Drukarnię za dodatkową opłatą, regulowaną przez Klienta przed dokonaniem usługi korekty pliku. O braku zadowalającej jakości Klient jest informowany w formie wiadomości mailowej. Klient musi wyrazić zgodę na korektę za pośrednictwem wiadomości mailowej i opłacić usługę.
13. Klient może zrezygnować z prowadzenia Konta Klienta w Serwisie i zażądać jego usunięcia, w każdym czasie. Z tytułu rezygnacji i usunięcia Konta Klienta nie są pobierane jakiekolwiek opłaty. Usunięcie Konta Klienta wiąże się z utratą przez Klienta danych, które zostały na nim zamieszczone. W celu usunięcia Konta Klienta należy skontaktować się Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail promocja@tolek.com.pl. Dyspozycja usunięcia Konta Klienta jest przyjmowania do realizacji po potwierdzeniu, czy osoba występująca z takim żądaniem jest uprawniona.
14. Drukarnia może zlikwidować Konto Klienta z ważnych powodów, za które uważa się: naruszenie przez Klienta przy korzystaniu ze Serwisu powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, dóbr osobistych osób trzecich lub zasad współżycia społecznego, naruszenie przez Klienta postanowień Regulaminu. O zamiarze zlikwidowania Konta Klienta, Klient zostanie powiadomiony wiadomością e-mail.
15. W przypadku usunięcia lub zlikwidowania Konta Klienta, zgodnie z ww. postanowieniami Regulaminu, niezrealizowane i opłacone zamówienia nie podlegają anulowaniu.
§3
Składanie i realizacja zamówień
1. W celu złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży, Klient powinien dokonać wyboru Produktu, skonfigurować jego parametry w ramach dostępnych opcji konfiguratora Produktu oraz postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami Serwisu. Po określeniu parametrów Produktu wyświetlona zostanie cena Produktu i przewidywana data realizacji.
2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktu prezentowanego w Serwisie do koszyka lub bezpośrednio zamówienia Produktu. Po wybraniu szczegółowych parametrów i wgraniu pliku/plików, wybraniu sposobu dostawy Klient potwierdza złożenie zamówienia klikając przycisk dotyczący płatności.
3. Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje wiadomość mailową informującą o wysłaniu zamówienia do Drukarni. Drukarnia udostępnia na Koncie Klienta dokument, w którym podane są dane do dokonania płatności zamówienia przelewem z góry. Po dokonaniu płatności Klient zostaje poinformowany w wiadomości mailowej o wpłynięciu środków na rachunek bankowy Drukarni. Klienci niezarejestrowani otrzymują dane do przelewu i numer rachunku bankowego w wiadomości mailowej.
4. Zamówienie uważa się za prawidłowo złożone po dokonaniu przez Klienta wszystkich wymaganych czynności opisanych w ustępach poprzedzających i po dokonaniu płatności za zamawiane Produkty.
5. Z chwilą wpływu płatności na rachunek bankowy Drukarni dochodzi do przekazania zamówienia do realizacji co zostaje niezwłocznie potwierdzone wiadomością mailową. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji i brak jest możliwości jego bezpłatnego anulowania przez Klienta.
6. Klient może składać zamówienia na Produkty za pośrednictwem Serwisu przez całą dobę, we wszystkie dni w roku, w tym w niedziele i święta.
7. Drukarnia ma prawo modyfikować złożone zamówienie w przypadku błędów Systemu, w szczególności jeżeli na skutek błędu Systemu zostanie wygenerowane błędne zamówienie.
8. Produkty będą dostarczane na terytorium RP za pośrednictwem firmy kurierskiej lub w inny wskazany przez Drukarnię sposób. Możliwy jest również odbiór osobisty Produktów przez Klienta.
9. Informacja o terminie wysyłki zamówienia to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do czasu wysłania zamówionych Produktów do Klienta. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest każdorazowo czasu doręczenia zamawianych Produktów przez firmę kurierską.
10. Koszt wysyłki zamówionego Produktu widoczny jest przy składaniu zamówienia.
11. Produkty dostarczane są na adres wskazany w zamówieniu. W przypadku niedoręczenia zamówionego Produktu z winy Klienta i konieczności jego ponownego wysłania przez Drukarnię, Klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki Produktu.
12. Prawidłowa realizacja zamówienia nie może nastąpić w przypadku wystąpienia następujących przypadków niezależnych od Drukarni:
a) otrzymania informacji zwrotnej, że e-mail potwierdzający zamówienie nie dotarł do adresata;
b) otrzymania nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia;
c) braku możliwości kontaktu z Klientem, w celu weryfikacji złożonego zamówienia lub doprecyzowania szczegółów zamówienia;
d) nieprzyjęcia przez Drukarnię zamówienia do realizacji z powodu błędów pliku zamieszczonego przez Klienta,
e) braku opłacenia przez Klienta całkowitej kwoty należności za zamówienie w terminie wskazanym w § 4 ust. 2 Regulaminu,
13. W każdym przypadku, gdy Drukarnia nie przyjmie zamówienia do realizacji, a otrzymała płatność związaną z takim zamówieniem dokona zwrotu płatności. Zwrot płatności nastąpi przelewem na rachunek bankowy Klienta, z którego dokonał on płatności.
14. Przy konfiguracji Produktów i złożeniu zamówienia Klient uwzględnia poniższe wymogi:
Drukarnia pracuje w europejskich standardach druku arkuszowego (ECI/Fogra).
Nie ingerujemy w pliki Klienta na żadnym etapie procesu produkcyjnego. Za właściwe przygotowanie plików do druku (PDF) odpowiedzialność ponosi Klient, dlatego przed przesłaniem plików do drukarni powinny być one dokładnie sprawdzone.
Informacje dotyczące sposobu przygotowania plików dla potrzeb CtP:
· Przyjmujemy wyłącznie pliki kompozytowe PDF, w wersjach 1.4 - 1.7.
NIE PRZYJMUJEMY plików TIFF, CDR, JPG itp.
· Przestrzeń kolorystyczna CMYK + kolory dodatkowe (Panton, HKS), jeśli wynika to ze zlecenia
· NIE DOŁĄCZONE Profile kolorystyczne ICC
· Fonty osadzone w pliku
· Czarny tekst jako 100% K
· Spady - po 3 mm z każdej strony (również od strony grzbietu)
· Czarny kolor 100 % z włączoną opcją nadruku (overprint)
· BRAK nadruku dla koloru białego (kolor papieru)
· Rozdzielczość map bitowych : 260 - 300 dpi
Pozostałe wymogi techniczne przesyłanych plików:
· nazwa plików powinna je jednoznacznie identyfikować (np. „okladka_zewn.pdf", „srodki_03-36.pdf" itp.).
· w nazwach plików NIE UŻYWAMY znaków diakrytycznych (ą, ę, ć, ü itd.)!
· okładki do oprawy klejonej powinny być zmontowane parami (4-1, 2-3) z uwzględnieniem grzbietu o ustalonej szerokości
· Blok publikacji powinien znajdować się w jednym pliku, strona po stronie, z
uwzględnieniem vacatów
· Nazwy kolorów dodatkowych (Pantone, HKS itp.) nie mogą zawierać znaków
diakrytycznych
· Minimalna grubość linii wynosi 0,4 pkt (0,176 mm)
· W programach DTP nie należy używać profili amerykańskich ani japońskich, lecz domyślne europejskie dla poligrafii (np Fogra 39). Nie należy w plikach
osadzać profili barwnych ICC!
· Całkowite nafarbienie (TIL - Total Ink Limit) - nie powinno przekraczać: dla papierów powlekanych o gramaturze 150 i wyższej - 300%, dla papierów
powlekanych cieńszych i dla papierów niepowlekanych - 280%
· PDFy przygotowywane w programie CorelDraw powinny zawierać zrastrowane
przejścia tonalne, soczewki i tym podobne efekty.
STANDARDY JAKOŚCIOWE WYROBÓW GOTOWYCH
KONTROLA KOLORU
OCENA DENSYTOMETRYCZNA
Gęstości optyczne pola pełnego pokrycia mierzone na kostkach (w przypadku druku bez wzorca kolorystycznego) muszą być zgodne z podanymi poniżej wartościami :
|
|
BŁYSK |
MATT |
OFFSET |
|
K |
1,80 +/- 0,08 |
1,60 +/- 0,06 |
1,20 +/-0,06 |
|
C |
1,55 +/- 0,06 |
1,35 +/-0,04 |
1,05 +/-0,04 |
|
M |
1,50 +/- 0,06 |
1,35 +/-0,04 |
1,05 +/-0,04 |
|
Y |
1,40 +/- 0,06 |
1,20 +/-0,04 |
0,95 +/-0,04 |
Gęstość optyczna na arkuszach drukarskich w trakcie druku całego nakładu muszą odpowiadać wartościom na arkuszu zaakceptowanym jako wzorcowy w podanych poniżej granicach:
|
DOBRE |
NIEDOPUSZCZALNE |
|
Różnica <= +/ - 0,05 od wzorca |
Różnica > +/ - 0,05 od wzorca |
OCENA WIZUALNA
Kolory na arkuszach drukarskich powinny wizualnie odpowiadać kolorom na zatwierdzonych wzorcach kolorystycznych tzn. cromalinach, matchprintach lub proofach.
Za różnice dyskwalifikujące wyrób uważa się zmiany dostrzegane nieuzbrojonym okiem z odległości:
a) Wyciągniętej ręki na odległość 40 cm dla formatów ˂ A4
b) Przekątnej druku dla formatów ≥ A4
Obserwacji należy dokonywać w oświetleniu standardowym D50
|
DOBRE |
NIEDOPUSZCZALNE |
|
Zgodne z lub w bardzo mało widoczny sposób odbiega od wzorca |
W zauważalny sposób odbiega od wzorca |
PASOWANIE KOLORU
Dopuszczalne odchylenie pasowania kolorów kolejno po sobie nadrukowywanych:
|
DOBRE |
NIEDOPUSZCZALNE |
|
≤ ± 0,2 mm |
> ± 0,2 mm |
OBRAZ NA STRONIE
1. Dopuszczalne jest skręcenie obrazu na stronie nie większe niż +/- 1 mm na 100 mm.
2. Dopuszczalne jest przesunięcie obrazu na stronie (wynikające z niedokładności złamu lub cięcia) zarówno w pionie jak i w poziomie nie większe niż +/- 1 mm.
LINIE PERFORACJI, BIGI I ZŁAMU
1. Umiejscowienie linii perforacji, big i złamów powinno być zgodne z dostarczonymi specyfikacjami. Dopuszczalne jest przesunięcie nie większe niż +/- 1 mm.
FORMAT
1. Przycięte, prostopadłe krawędzie egzemplarza powinny tworzyć kąt prosty. Dopuszczalne jest skrzywienie mierzone w odniesieniu do grzbietu, które nie może przekraczać +/- 1 mm na 100 mm.
2. Format produktu finalnego mierzony od głowy do stopy i od grzbietu do frontu powinien być zgodny z dostarczonymi wymaganiami. Dopuszczalne jest jego zwiększenie lub zmniejszenie o wielkość do 1 mm.
OPRAWA KLEJONA
1. Oprawa klejona przeznaczona jest do pozycji drukowanych na niższych gramaturach (70 –135 g/m2 przy założeniu, że grubość grzbietu nie będzie mniejsza niż 2 mm i większa niż 9 mm. Obraz okładki powinien być wyśrodkowany na grzbiecie. Dopuszczalne jest przesunięcie okładki w poziomie do +/- 0,5 mm a w pionie do +/- 1 mm względem wkładu.
OPRAWA ZESZYTOWA
1. Dopuszczalne odchylenie położenia zszywki względem złam grzbietowego wynosi +/- 0,5mm.
2. Niepełna ilość zszywek, bądź niewłaściwe ich zagniecenie może wystąpić w nie więcej niż 0,2% nakładu.
3. Dopuszczalne jest również niewielkie strzępienie grzbietu okładki w miejscach obcinania. Jest możliwość zmiany technologii cięcia oprawy zeszytowej w celu uniknięcia strzępienia grzbietu, w takim przypadku wymagana jest indywidualna kalkulacja.
PASOWANIE LAKIEROWANIA WYBIÓRCZEGO
1. W przypadku lakierownia wybiórczego tolerancja niespasowania lakieru do obrazu wynosi +/- 1 mm.
PAKOWANIE WYROBU GOTOWEGO
Jeżeli Klient w złożonym zamówieniu nie określi sposobu pakowania przedmiotu zamówienia, Drukarnia wykorzysta jedno z rozwiązań:
1. Tuba lub rulon.
2. Paczki z szarego papieru pakunkowego o gramaturze 60 gram.
3. Paczki w folii termo-skurczliwej.
4. Paleta z ochronna folią zabezpieczająca przed opadami atmosferycznymi.
5. Paleta z narożnikami zabezpieczającymi i folią ochronną.
Uwaga: dopuszcza się wykorzystywanie łączenia wyżej wymienionych elementów zabezpieczenia wyrobów, np. paleta z narożnikami zabezpieczającymi i folią ochronną, na której zostały ułożone foldery w paczkach z folii termo-skurczliwej liczące po 20 szt.
Realizujemy personalizację.
Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe wykonanie Produktu, jeżeli wada jest skutkiem niezastosowania się przez Klienta do powyższych zastrzeżeń. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, iż wystąpienie któregokolwiek z wyżej opisanych zdarzeń nie będzie stanowiło wady i nie będzie stanowiło podstawy do złożenia reklamacji.
§4
Płatność
1. Drukarnia na etapie składania zamówienia informuje Klienta o cenie Produktu wraz z należnymi podatkami, a także o opłatach oraz ewentualnych innych kosztach, związanych ze złożeniem zamówienia na Produkty.
2. Płatność ceny za Produkty dokonywana w całości z góry przed przyjęciem do realizacji zamówionych Produktów na podstawie danych zamieszczonych na Koncie Klienta lub przesyłanych w wiadomości mailowej – w przypadku Klientów niezarejestrowanych. Termin zapłaty wynosi 7 dni, licząc od dnia wysłania zamówienia przez Klienta (w przypadku Klientów zarejestrowanych) lub od dnia wysłania wiadomości mailowej z danymi do opłacenia (w przypadku Klientów niezarejestrowanych).
3. Płatność ceny za Produkty i pozostałe opłaty dokonywana jest przelewem bankowym na rachunek bankowy Drukarni.
4. Realizacja zamówienia rozpocznie się po otrzymaniu przez Drukarnię pełnej płatności.
5. Przy składaniu zamówienia Klient może korzystać z kodów rabatowych lub przypisanych do Konta Klienta rabatów.
6. Brak dokonania całości zapłaty za zamówiony Produkt w terminie wskazanym w ust. 2 powyżej powoduje, że zamówienie będzie uznane za niezłożone i będzie automatycznie anulowane. Klient zostanie o tym fakcie poinformowany w wiadomości mailowej.
§5
Rękojmia i reklamacja
1. Wszelkie reklamacje dotyczące Produktów należy zgłaszać za pośrednictwem wiadomości mailowej na adres: promocja@tolek.com.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane osoby lub podmiotu składającego reklamację, dane kontaktowe, jak również wskazanie przyczyny reklamacji oraz treść żądania reklamacyjnego. Składając reklamację, Klient powinien dostarczyć Drukarni Produkt objęty reklamacją na adres siedziby Drukarni.
3. Drukarnia nie później niż w ciągu 14 dni licząc od momentu otrzymania reklamacji, dodatkowych informacji dotyczących Produktu, które są niezbędne do prawidłowej weryfikacji reklamacji oraz fizycznie zwróconych Produktów powiadomi Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji oraz o sposobie dalszego postępowania. Maksymalny poziom rekompensaty za reklamowane zamówienie nie może przekroczyć 100% jego wartości.
4. W przypadku umów zawartych z Klientami niebędącymi konsumentami, na podstawie art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Drukarni z tytułu rękojmi jest wyłączona.
5. Z uwagi na fakt, iż przedmiotem zamówienia są Produkty nieprefabrykowane, wyprodukowane według projektu i specyfikacji Klienta, Klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży Produktów.
6. Klient może zgłaszać Drukarni reklamacje na nieprawidłowe działanie Serwisu internetowego za drogą elektroniczną na adres skrzynki pocztowej Drukarni: promocja@tolek.com.pl.
7. Drukarnia zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku zaistnienia konieczności przeprowadzenia niezbędnych konserwacji, napraw, usunięcia awarii lub też, w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Serwisu.
§6
Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów (lub w przypadku podmiotów innych niż osoby fizyczne – osób które reprezentują te podmioty w kontaktach z Drukarnią) - podane lub udostępnione w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego, przetwarzane są przez Drukarnię TOLEK Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mikołowie przy ulicy Żwirki i Wigury 1, 43-190 Mikołów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000476389, która pełni funkcję administratora tych danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawierania i wykonywania umów z Drukarnią, których przedmiotem są Produkty oferowane w Serwisie, oraz do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Klienta opisanych w Regulaminie. Drukarnia przetwarza dane osobowe Klientów w celu wykonania powyższych.
3. Klient podając dane osobowe zapewnia, że podane przez niego dane osobowe są danymi osobowymi należącymi wyłącznie do niego.
4. Klient ma w każdym czasie prawo do wglądu w treść swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia. Dane osobowe mogą być w każdym czasie poprawiane bądź usuwane z poziomu Konta Klienta (po zalogowaniu) lub za pośrednictwem wiadomości mailowej na adres: promocja@tolek.com.pl.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych określa Polityka prywatności, która jest dostępna w Serwisie
6. Serwis internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb Klienta i umożliwienia wykonywania zamówień. Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies, określone zostały w Ustawieniach plików cookies, które są dostępne pod adresem /pl/strona/
§7
Własność intelektualna
1. Adres domeny, pod którym jest dostępny Serwis, a także zawartość Serwisu podlegają ochronie prawnej. Poszczególne elementy Serwisu internetowego mogą podlegać ochronie wynikającej z przepisów prawa autorskiego i prawa własności intelektualnej.
2. Wszelkie prawa do Serwisu internetowego oraz treści w nim zawartych należą do Drukarni.
3. Wszystkie logotypy, nazwy własne, projekty graficzne, filmy, teksty, formularze, skrypty, kody źródłowe, hasła, znaki towarowe, są znakami zastrzeżonymi i należą do Drukarni.
4. Pobieranie, zwielokrotnianie, kopiowanie, modyfikowanie, przesyłanie lub dystrybuowanie jakichkolwiek treści Serwisu internetowego jest zabronione bez zgody Drukarni.
§8
Postanowienia końcowe
1 Prawem właściwym dla umów zawartych pomiędzy Klientem a Drukarnią, której przedmiotem są Produkty oferowane przez Drukarnię za pośrednictwem Serwisu, jest prawo polskie.
2. Ewentualne spory powstałe między Klientem będącym konsumentem a Drukarnią, rozstrzygane będą przez sąd, dla którego właściwość miejscowa i rzeczowa wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym konsumentem a Drukarnią, rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Drukarni.
4. Drukarnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa treść Regulaminu zostanie zamieszczona w Serwisie internetowym. O zmianie Regulaminu, Drukarnia poinformuje poprzez komunikat w Serwisie oraz poprzez przesłanie do Klientów posiadających konto w Serwisie na podany przez nich adres poczty elektronicznej powiadomienia o zmianie Regulaminu.
5. Zmiana Regulaminu nie będzie mieć wpływu na zamówienia złożone przed tą zmianą, które będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
6. Treść Regulaminu została udostępniona przez Drukarnię w Serwisie.